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[战报] 《暗黑2重制版》断线问题修不好 玩家想退款被暴雪拒绝

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发表于 2021-10-16 13:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

之前我们报道过,《暗黑破坏神2:重制版》玩家遇到了无法登录游戏,游戏进度消失导致回档的服务器问题。这类问题在最近一周内仍频繁出现,许多玩家愤怒了,要求暴雪退款,但却被暴雪拒绝。

许多国外玩家在推特上用“#RefundD2R(退款D2R)”标签发起舆论攻势,向暴雪施压。暴雪表示造成问题的主原因可能是游戏认证服务器出现故障,导致玩家登录游戏困难。问题出现以来,暴雪一直在以高频率更新修复,表现出很努力的姿态。但问题已持续了将近一周,维护工作似乎只是暂时缓解了问题。

越来越多的玩家表达了想要退款的意愿。一名申请退款的玩家收到了暴雪回复,暴雪对他表示歉意,并拒绝了他的退款要求,理由是“服务器问题出现之前,已长时间玩过游戏”。这位玩家表示:“对于始终无法玩的游戏,他们也不会退款。”

暴雪在服务器问题上的处理方式让玩家感到失望。他们对官方公告失望透顶,有人表示:“六天了,你们还在调查?”,还有人表示再这样下去,只会流失更多玩家。

现在暴雪在论坛发布新文章,解释了《暗黑破坏神2:重制版》服务器中断的原因,其实是老代码惹的祸。为了缓解服务器的压力,暴雪将创建登录队列,限制快速创建和加入游戏。


[发帖际遇]: 526723761 收养一只比熊犬,比熊赞助了 1 PB 金圆券抚养费. 幸运榜 / 衰神榜


希特勒先生抵达了他忠实的巴黎
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