玩家转卖游戏装备被封号起诉网游公司获赔并解封

526723761 · 发表于 2021-12-23 16:13

据澎湃新闻报道，因多次在第三方平台售卖某游戏的虚拟设备赚取差价，网游玩家李浩(化名)的游戏账号被游戏公司封锁，账号内价值4万多元的现金及游戏币均无法提现。玩家遂起诉公司要求解封并赔偿。经该院判决生效后，网游平台解除对李浩账号的限制，并赔偿4000元。

某网游平台是一家给网络用户提供相关数字产品的交易平台，用户在平台上可以交易游戏装备、游戏账号等。李浩是一名资深网游玩家，在某网游平台实名注册了一个账号。2020年3月，李浩登录该游戏账号时收到提示：“您的会员账号被系统锁定”。于是，李浩将该网游平台诉至南京栖霞区法院，诉请该平台解除对其账号使用的限制，解除对其账号内存放的资金、虚拟财产使用的限制，并赔偿损失1万元。

被告网游公司认为，李浩在使用该游戏账户时，违反平台交易规则及服务协议，在第三方网络平台放置多个该游戏虚拟装备的图片，有消费者下单后，再回到游戏系统购买相关设备，由此赚取差价。李浩的行为损害了公司利益，将本属于游戏平台的流量引至其他相关平台，根据相关规定对其游戏账户权限进行限制。

该公司还称，并未对李浩的账户及账户资金进行销毁和永久冻结，根据平台交易规则和相关协议，限制使用有一定的期限，故公司并未侵犯其财产所有权。

原告李浩称，在注册游戏账号时，显示的注册协议只有一页，而庭审中游戏公司举证的注册协议增加了许多并未见过的内容。游戏平台也未采取合理方式，提醒用户关于限制账户使用的不利内容，平台无权限制原告使用账号内的自有资金。

栖霞区法院审理认为，网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。被告举证的注册协议面向所有注册用户，并未与原告单独进行充分的协商;被告举证的用户注册协议的相关规定，对网络用户权利具有强烈的限制;根据注册协议显示，被告并未采取加粗、加黑或者其他方式提醒用户注意上述条款内容。

综上，该院一审判决被告某网游平台解除对原告注册账号的限制，解除对上述账号内存放资金及虚拟财产使用的限制，并赔偿原告4000元。判决后双方均未上诉，法定期限后判决生效。