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楼主: Black_Panzer

[公告] 帐号问题反馈帖(截止18年8月7号)

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发表于 2018-7-6 21:47 | 显示全部楼层
问题描述:账号被盗后无法更改密码,显示“抱歉,您所用的 ID 不存在或已过期,无法取回密码”,只能使用qq登陆
申诉理由:修改密码
有关帐号之ID及空间连结:本账号
有关帐号之IP:

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後台改一次之後應該就可以登入,再用QQ登入一次看私訊。  发表于 2018-7-7 09:59
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发表于 2018-7-7 01:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 wand1031 于 2018-7-7 01:59 编辑

问题描述:账号疑似被盗,无法正确登录
申诉理由:密码找回所用邮箱为 雅虎中国邮箱(如今已经停止运营了),无法收到邮件
有关帐号之ID及空间连结:茗居枫海茗居枫海
(如有關帳號並非回覆帳號,需提供空間連結)
有关帐号之IP:基本在浙江绍兴或者浙江杭州

可以提供曾经用过的密码,以及雅虎中国邮箱迁移至阿里云所对应的邮箱地址
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 楼主| 发表于 2018-7-7 09:35 | 显示全部楼层
wand1031 发表于 2018-7-7 01:58
问题描述:账号疑似被盗,无法正确登录
申诉理由:密码找回所用邮箱为 雅虎中国邮箱(如今已经停止运营了) ...

1. 郵箱是未驗證的,這邊沒法查。
2. 你提供的IP還有這個帳號的登錄IP,均與申訴帳號IP不同。
安全起見,有以下兩個選項:
I.  如果能用和申訴帳號註冊IP一樣的登錄,IP一致則可以由管理重置。
II. 登錄IP相似的話可以照申訴帳號積分數量,在你現在的帳號加分處理。
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发表于 2018-7-7 12:31 | 显示全部楼层

问题描述:账号疑似被盗后无法更改密码,显示“抱歉,您所用的 ID 不存在或已过期,无法取回密码”,只能通过QQ新注册账号申诉
申诉理由:找回账号,修改密码
有关帐号之ID及空间连结:blwd12345
有关帐号之IP:前几年济南,近一年济宁,谢谢
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发表于 2018-7-7 15:53 | 显示全部楼层
问题描述:账号无法登陆,总是提示登陆失败,申诉密码后点击邮箱密码更改链接显示
申诉理由:“抱歉,您所用的 ID 不存在或已过期,无法取回密码”先暂时用QQ登陆新账号进行账号申诉
有关帐号之ID及空间连结:xuexuan3781 空间链接http://bbs.52pcgame.net/home.php?mod=space&uid=397250
(如有關帳號並非回覆帳號,需提供空間連結)
有关帐号之IP:因本人网络使用电信代理商服务,IP常年自动更改,但是近一年来地址一般都是广州,这个具体可查
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发表于 2018-7-7 16:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 LionShinszj 于 2018-7-7 16:38 编辑

问题描述:之前一直拿qq登的结果现在叫我绑定已有账号 但之前已经绑定
申诉理由:修改密码? 但是我记得是绑定过邮箱的 我邮箱也显示已经注册过。。。
有关帐号之ID及空间连结:corpseszj  http://bbs.52pcgame.net/home.php?mod=space&uid=846118
(如有關帳號並非回覆帳號,需提供空間連結)
有关帐号之IP:四川成都 陕西榆林 陕西西安 最近用的是师大翼讯客户端和校园网。。

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Black_Panzer + 440 + 500 加分處理

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 楼主| 发表于 2018-7-7 17:21 | 显示全部楼层
@llcc123456789 @[email protected] @LionShinszj

相似情況就統一回覆一下。
1. 郵箱是未驗證的,這邊沒法查。
2. 提供的IP還有這個帳號的登錄IP,均與申訴帳號IP不同。
安全起見,有以下兩個選項:
I.  如果能用和申訴帳號註冊IP一樣的登錄,IP一致則可以由管理重置。
II. 登錄IP相似的話可以照申訴帳號積分數量,在你現在的帳號加分處理。
(如果選擇加分的話,先把新手任務做了,不然會導致積分過高無法做任務)
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发表于 2018-7-7 17:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 llcc123456789 于 2018-7-7 17:54 编辑
Black_Panzer 发表于 2018-7-7 17:21
@llcc123456789 @ @LionShinszj

相似情況就統一回覆一下。
已经忘记blwd12345注册地址
已尝试用此IP登陆,另blwd12345绑定邮箱为[email protected],即为本登陆账号绑定的QQ号,今晨10点12收到过密码重置邮件,谢谢

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发表于 2018-7-7 17:50 | 显示全部楼层
Black_Panzer 发表于 2018-7-7 17:21
@llcc123456789 @ @LionShinszj

相似情況就統一回覆一下。

我的账号密码应该是没被更改的,只是提示登陆失败,发送密码更新链接之后进入显示账号不存在或者过期……是否可以直接发送密码给你验证我的账号?

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試了幾次,即便是密碼錯誤也只會提示登錄失敗。用密碼驗證也不能確認,要是被盜了別人也會有你的密碼。  发表于 2018-7-7 19:57
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发表于 2018-7-7 17:54 | 显示全部楼层
Black_Panzer 发表于 2018-7-7 17:21
@llcc123456789 @ @LionShinszj

相似情況就統一回覆一下。

另外我账号的登陆设备MAC地址是否能验证,我一般都用自己的电脑登陆

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並不能,論壇不記錄這個。  发表于 2018-7-7 19:52
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发表于 2018-7-7 19:35 | 显示全部楼层
Black_Panzer 发表于 2018-7-7 17:21
@llcc123456789 @ @LionShinszj

相似情況就統一回覆一下。

新手任务做完了。。。
还对不上ip的话加分吧
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发表于 2018-7-7 19:40 | 显示全部楼层
我现在右下角ip地址提醒显示是美国。。。。。
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发表于 2018-7-8 04:36 | 显示全部楼层
Black_Panzer 发表于 2018-7-7 09:35
1. 郵箱是未驗證的,這邊沒法查。
2. 你提供的IP還有這個帳號的登錄IP,均與申訴帳號IP不同。
安全起見 ...

问题描述:账号疑似被盗,无法正确登录
申诉理由:密码找回所用邮箱为 雅虎中国邮箱(如今已经停止运营了),无法收到邮件
有关帐号之ID及空间连结:茗居枫海茗居枫海
(如有關帳號並非回覆帳號,需提供空間連結)
有关帐号之IP:基本在浙江绍兴或者浙江杭州

补充说明,我查看了下,这个账号居然就这两天还有登录活动记录,所以肯定是被盗者的登录IP,麻烦你以一个月前,有发表回帖记录时的IP为准,我确定回帖记录时是本人没错。
另外我常用登录IP都不是固定IP,但是基本都是浙江绍兴的电信或者移动,有时候会遇到跳到浙江杭州或者浙江其他地区的情况。

另外一个补充说明的是,我找回密码填写邮箱为[email protected],提示是发邮件到此邮箱的,而且我一直没能修改邮箱成功。
很多年的账号了,真心希望可以正常找回,万分感谢。

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郵箱算能確認,後續請查看私訊。  发表于 2018-7-8 16:06
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发表于 2018-7-8 13:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 gao1985111 于 2018-7-8 15:15 编辑

问题描述: 老账号密码错误??这几天没上突然上不去了
申诉理由:未绑邮箱啊老账号了
有关帐号之ID及空间连结:老账号是gao1985101   准校级啊
有关帐号之IP:这个是啥?IP都是吉林联通啊

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能夠確認IP,後續請查看私訊。  发表于 2018-7-8 15:59
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发表于 2018-7-8 19:31 | 显示全部楼层
问题描述:密码错误
申诉理由:从昨天开始的,密码没错但上不去.而且无法使用取回功能
有关帐号之ID及空间连结:id:sszh2008 邮箱:[email protected]或者是[email protected]或者没写。
(如有關帳號並非回覆帳號,需提供空間連結)
有关帐号之IP:这个是指我家的ip地址吗?额,大概是这个IP: 27.186.22.236

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郵箱未驗證,不能核對。  发表于 2018-7-9 21:23
IP對不上,提供的郵箱有待核對。如果下次登入的IP和申訴帳號相同,或管理能夠核對郵箱則予以重置。  发表于 2018-7-8 20:14
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发表于 2018-7-8 19:59 | 显示全部楼层
问题描述:登陆提示密码错误
申诉理由:修改密码
有关帐号之ID及空间连结:acyoung
有关帐号之IP:最近常在海南、浙江登陆

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IP相差很大,不能確認。  发表于 2018-7-8 20:15
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发表于 2018-7-8 20:26 | 显示全部楼层
acyoung0 发表于 2018-7-8 19:59
问题描述:登陆提示密码错误
申诉理由:修改密码
有关帐号之ID及空间连结:acyoung

我基本上都是用自己的电脑登陆的,在16年10月份以后一直用同一个电脑,可以提供mac地址供查询。

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論壇不記錄mac地址  发表于 2018-7-8 20:29
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发表于 2018-7-8 20:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 acyoung0 于 2018-7-8 22:02 编辑
acyoung0 发表于 2018-7-8 20:26
我基本上都是用自己的电脑登陆的,在16年10月份以后一直用同一个电脑,可以提供mac地址供查询。
你可以看看以前的ip是否能对上
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 楼主| 发表于 2018-7-8 20:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 Black_Panzer 于 2018-7-8 20:51 编辑
acyoung0 发表于 2018-7-8 20:36
那我13年-14年主要在重庆,14-15年主要在广东,15-16年主要在青岛,17年9月份开始主要在海南,你可以看看 ...

論壇不會記錄這麼多的IP,你現在這個帳號的IP是北京,與申訴帳號不同地區。
如果說現在登錄IP和申訴帳號一樣,或者說以前已經有進52官方群,有人能證明的,可以處理。
現在連地區都不同,不能受理。
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发表于 2018-7-8 21:59 | 显示全部楼层
Black_Panzer 发表于 2018-7-8 20:46
論壇不會記錄這麼多的IP,你現在這個帳號的IP是北京,與申訴帳號不同地區。
如果說現在登錄IP和申訴帳號 ...

我现在回总部开会,海南是项目所在地,论坛说只受理到7月16日,但我16号那一周周中才能回到海南项目上,回去我可以用经常上的IP登陆,那时候还能够找回来吗?

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問題是你那申訴帳號的註冊和上次登錄IP也不是海南。其實有郵箱的話你自己就可以重置。  发表于 2018-7-8 22:05
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发表于 2018-7-9 08:27 | 显示全部楼层
問題描述:懷疑被盜號,但忘記註冊電郵郵址。
申訴理由:申請重置帳號密碼
帳號ID:chendao2046
帳號IP:49.75.177.179:22683

麻烦版主有空的时候处理一下 谢谢~

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已經處理,請看私訊  发表于 2018-7-16 16:57
通過QQ確認,截止後統一處理。  发表于 2018-7-9 08:45
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发表于 2018-7-9 10:25 | 显示全部楼层
问题描述: 老账号密码错误??这几天没上突然上不去了
申诉理由:可能被盗号
有关帐号之ID及空间连结:老账号是xpipi
有关帐号之IP:杭州

之前我有发云汉化整合版,里面有我的百度网盘,我现在在网盘里上传了一个文本文件,证明自己的省份,请帮忙处理一下

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已經處理,請看私訊  发表于 2018-7-16 16:57
文件可用作確認,截止後統一處理。  发表于 2018-7-9 11:19
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 楼主| 发表于 2018-7-9 10:43 | 显示全部楼层
xpipi001 发表于 2018-7-9 10:25
问题描述: 老账号密码错误??这几天没上突然上不去了
申诉理由:可能被盗号
有关帐号之ID及空间连结: ...

IP對不上,你說的網盤沒有提及現在回覆的帳號。
若不能用註冊郵箱自行重置,而該文件有明確交代這兩個號的,可以處理。
連結放上來,需要用作備案。
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发表于 2018-7-9 10:59 | 显示全部楼层
Black_Panzer 发表于 2018-7-9 10:43
IP對不上,你說的網盤沒有提及現在回覆的帳號。
若不能用註冊郵箱自行重置,而該文件有明確交代這兩個號 ...

http://bbs.52pcgame.net/forum.ph ... &extra=page%3D4
这个是我用老账号发的帖子,里面有我的网盘地址。
我今天新上传了一个TXT文件进去。当时还没有注册这个新号。是在EU4工作群里回复了一下。
后来我再注册这个小号来申诉的。
或者我可以根据你要求传相应的东西上网盘。
另外云汉化平台上,我也能用xpipi001的账号发公告,如果你需要的话。
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 楼主| 发表于 2018-7-9 11:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 Black_Panzer 于 2018-7-9 11:10 编辑

此帖已鎖,需要直接放網盤連結作記錄,事後屏蔽。
那個文本需要改,只要有明確交代這兩個帳號就可以。或者工作群裏有版主可以代為轉告作證。
漢化平台就不需要了,以上兩項已經足夠。
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发表于 2018-7-9 11:14 | 显示全部楼层
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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本帖最后由 alfredsherwi 于 2018-7-10 21:02 编辑

問題描述:老帐号密码忘记了,邮箱被封了几年找不回来了
申訴理由:申請重置帐号密码
帳號ID:alfredsherwin
有关帐号之ID及空间连结:我当初申请的邮箱应该是:[email protected] 我账号:http://bbs.52pcgame.net/?522948  ,IP对不上?我最近一直用的这个有线网啊...没有加过52群..还有别的方法可以证明这个号是我的吗?
额,那就请大佬帮忙加分,谢谢了...不知道那个IP是用的哪个网了..



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如果下次登入的IP和申訴帳號相同,還可以。不然的話就用新號,參考舊帳號加分。  发表于 2018-7-10 10:13
IP對不上,而且郵箱沒有驗證,無法比對。這個qq以前有沒有加52群?  发表于 2018-7-9 21:18

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参与人数 1威望 +510 金圆券 +800 收起 理由
Black_Panzer + 510 + 800 參照申訴帳號加分處理

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问题描述:老账号cdy135246 貌似密码被盗无法登陆,同时提示qq注册账号已达上限,刚注册个新号来申诉。目前有加群星群43949098 ,qq号240495186,不知道要不要加其他群??
申诉理由:早在宽宽就过来注册的,虽然是潜水党,但还是希望用老号。
有关帐号之ID及空间连结:老账号ID:cdy135246 帳號並非回覆帳號,空间链接:http://bbs.52pcgame.net/home.php?mod=space&uid=22047
有关帐号之IP:貌似最近登陆位置是南京144.222.179.43

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通過QQ確認,截止後統一處理。  发表于 2018-7-9 22:15
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看来我的账号回不来了
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发表于 2018-7-9 22:21 | 显示全部楼层
我提供原始密码不可以吗?后台没有记录吗?我今年用的保定电信~

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問過了,沒記錄這個。  发表于 2018-7-10 07:40
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